PayPal einrichten und Vorteile für Ihren Webshop nutzen

Je nachdem, wie intensiv Sie das Internet zum Kaufen und Verkaufen von Waren nutzen, bietet Ihnen PayPal zwei Konto-Typen an:

• Das Privatkonto: Das PayPal-Privatkonto ist für Sie geeignet, wenn Sie nicht nur einkaufen, sondern ab und an auch als Privatperson online verkaufen möchten. Ihnen stehen die eBay- und Händler-Tools von PayPal zur Verfügung. Bei eingehenden Zahlungen über Kreditkarte wird Ihnen eine geringe Gebühr in Rechnung gestellt. Trifft eine Zahlung nicht ein, greift der Verkaufsschutz. Nach Prüfung des Falles erstattet PayPal Ihnen den ausstehenden Betrag.

• Das Geschäftskonto: Für Unternehmen oder gewerbliche Personen bietet sich das PayPal-Geschäftskonto an. Neben der Nutzung von Kauf- und Verkaufsschutz und dem Zugang zu den eBay- und Händler-Tools von PayPal können Sie hier auch verschiedene Nutzungszugänge für das gleiche Konto einrichten. Bei Zahlungseingängen über Kreditkarte müssen Sie ebenfalls eine kleine Gebühr entrichten.

Als bei PayPal registrierte Nutzende können Sie außerdem sowohl ein privates als auch ein geschäftliches Konto haben. Für beide müssen unterschiedliche E-Mail-Adressen und Passwörter verwendet werden.

Für Kaufende: Sowohl für die Kontoerstellung als auch die Zahlungsvorgänge (Ausnahme: eingehende Kreditkartenzahlungen) fallen keine Gebühren an. Viele Online-Shops in aller Welt akzeptieren PayPal, sodass Sie auch bequem im Ausland bestellen können. Die Daten Ihrer hinterlegten Bank- oder Kreditkarten sind sicher, da Verkaufspersonen diese Informationen in keinem Fall erhalten. Zudem können Sie auch sehr schnell direkt mit der App oder sogar nur per Scan eines QR-Codes bezahlen.

Für Verkaufspersonen: PayPal ist für Unternehmen jeder Größe eine kostengünstige Möglichkeit, um Zahlungen via Girokonto oder Kreditkarte zu ermöglichen. Es gibt keine monatlichen Fixkosten, lediglich Transaktionsgebühren fallen an. Zudem erhalten Sie umgehend Ihr Geld. Wartezeiten, bis die Person den Betrag überwiesen hat, gibt es nicht. Und Ihre Kundschaft erhält ihre bestellten Produkte schneller, da das Geld sofort bei Ihnen ankommt und hierdurch die Ware schneller verschickt werden kann. Halten Sie Ihre Risiko klein, Sie profitieren mit dieser Zahlungsmethode von einem hohen Schutz vor Betrug. Bieten Sie Ihrer Kundschaft doch als Belohnung für Treue eine sichere Finanzierungsoption für Ihre Produkte an. Oder erleichtern Sie die Bezahlung in Ihrem Ladengeschäft oder Onlineshop noch weiter, indem Sie die Zahlung per QR-Code ermöglichen.

Wenn Sie via PayPal bezahlen möchten, vergewissern Sie sich vor dem Kauf, ob der Webshop PayPal als Zahlungsart angibt. Sollte es nun nach Ihrer Zahlung z. B. zu Verzögerungen in der Lieferung kommen, der Artikel nicht geliefert werden oder erheblich von der Produktbeschreibung des verkaufenden Shops abweichen, informieren Sie den PayPal-Kaufschutz. Ein Anspruch ist gegeben, wenn es sich bei dem gekauften Artikel um einen materiellen Gegenstand handelt, der versendet werden kann – nicht versichert sind also zum Beispiel Dienstleistungen, Softwarelizenzen, Downloads etc.

Ist der Antrag auf PayPal-Kaufschutz erfolgreich, wird zwischen Ihnen und dem verkaufenden Onlineshop vermittelt. Dazu kann PayPal die Daten der Transaktion einsehen und weitere Hintergrundinformationen von Ihnen bzw. der Zahlung empfangenden Person anfordern. Stellt sich heraus, dass der Kauf ungültig war und Ihnen eine Rückerstattung des Geldes zusteht, leitet PayPal die Rückzahlung unmittelbar in die Wege – unabhängig davon, ob die ursprüngliche Zahlung empfangende Person den Betrag bereits an PayPal zurückerstattet hat. So stehen Sie als kaufende Person immer auf der sicheren Seite.