Pressemitteilung

Unerschlossenes Potenzial - Umfrage von STRATO ergibt: Über 60 Prozent der Deutschen haben noch nie generative KI verwendet

• Ein Fünftel der Befragten weiß nicht, wie sie KI nutzen soll
• Zwei von drei Deutschen haben Sicherheitsbedenken
• Jüngere haben einen positiveren Blick auf KI
• Weiter im Trend: ChatGPT & DeepL sind bekannteste KI-Services

Künstliche Intelligenz ist mittlerweile fester Bestandteil unseres Alltags, spätestens seit der Einführung des Chatbots ChatGPT von OpenAI im November 2022 - sollte man meinen. Eine vom Webhosting-Unternehmen STRATO initiierte repräsentative Umfrage des Marktforschungsinstituts YouGov hat nun ergeben, dass über 60 Prozent der Deutschen noch nie generative KI genutzt haben (61 Prozent). 20 Prozent der Befragten gaben an, nicht zu wissen, wofür sie KI nutzen sollen. Jeder Dritte kann sich noch nicht einmal vorstellen, KI zu nutzen (32 Prozent).

Bei denjenigen, die mit KI-Anwendungen bereits vertraut sind, kommt sie am häufigsten bei der Texterstellung (54 Prozent), Informationssuche (50 Prozent), Bildgenerierung (31 Prozent) oder Ideenfindung (30 Prozent) zum Einsatz, aber auch für Zusammenfassungen (28 Prozent) oder bei der E-Mail-Erstellung (24 Prozent). Eine klare Mehrheit empfindet KI dabei als hilfreich (76 Prozent), als Mittel zur Effizienzsteigerung bei der Verrichtung von Aufgaben (70 Prozent) bzw. als Arbeitserleichterung (61 Prozent). Gängige Tools sind auch der Bevölkerung insgesamt zumindest geläufig: ChatGPT kannten immerhin 58 Prozent der Befragten, den Übersetzungsassistenten DeepL 21 Prozent.

Machtmissbrauch, Datenklau, Gesetzeslücken: Immer noch große Skepsis gegenüber KI

Die Skepsis gegenüber KI ist weiterhin hoch: 69 Prozent fürchten, dass ihre Daten bei der Anwendung von KI nicht entsprechend geschützt werden und äußerten Sicherheitsbedenken. Eine deutliche Mehrheit findet, dass KI gesetzlich stärker reguliert werden müsse (73 Prozent). 59 Prozent finden die Geschwindigkeit bei der Entwicklung von KI beängstigend.

Insgesamt ist die Einstellung der Bevölkerung gegenüber KI ausgewogen: 38 Prozent der Befragten bewerten ihre Einstellung als positiv, 25 Prozent als eher negativ. Jüngere Befragte im berufstätigen Alter haben dabei eine positivere Einstellung gegenüber KI als ältere Befragte. 47 Prozent der Befragten sehen gleichermaßen Chancen wie Risiken in der Anwendung von KI. 59 Prozent gaben an, dass sich ihre Einstellung nicht verändert habe, seitdem sie zum ersten Mal von KI gehört haben.

In der Gesamtbevölkerung glauben immerhin 77 Prozent, dass KI in Zukunft eine große Rolle spielen wird. 71 Prozent der Befragten sind der Meinung, dass Künstliche Intelligenz vollkommen neue Möglichkeiten eröffnet. 78 Prozent gehen davon aus, dass KI die Arbeitswelt verändern wird, wenngleich sich nur fast jeder Dritte Sorgen um den eigenen Arbeitsplatz macht (30%).

“Viele, die KI-Anwendungen nutzen oder schon einmal ausprobiert haben, empfinden sie als Arbeitserleichterung oder Effizienzsteigerung. Darin liegt eine große Chance auch für alle, die sich an dieses Thema bislang noch nicht oder nur wenig herangetraut haben. Die Welt wird zunehmend digitaler und KI macht technische Anwendungen immer smarter. Damit in Zusammenhang stehende Sicherheitssorgen sind verständlich, und die Rechtsgebung und Entwickler von Anwendungen müssen dem Rechnung tragen. Zugleich ist es aber höchst sinnvoll, dass auch Menschen ohne Expertenwissen KI-Anwendungen für sich entdecken und lernen, diese zu Ihrem Vorteil einzusetzen”, so Claudia Frese, CEO der STRATO AG.

Am heutigen 05. Juni aktualisiert STRATO seinen Homepage-Baukasten um einige smarte Tools: Mit Hilfe von künstlicher Intelligenz lässt sich künftig in noch kürzerer Zeit eine professionelle Website erstellen und vermarkten - mit individuellem Design, Texten und Bildern. Kundinnen und Kunden haben ebenfalls die Möglichkeit, ihre SmartWebsite in wenigen Schritten in einen professionellen SmartWebshop auszubauen, um E-Commerce zu betreiben. Mehr Informationen unter:

https://www.strato.de/homepage-baukasten/

https://www.strato.de/webshop/.

Methodik 

Die verwendeten Daten beruhen auf einer Online-Umfrage der YouGov Deutschland GmbH im Auftrag von STRATO, an der 757 Personen zwischen dem 22. und 24.04.2024 teilnahmen. Die Ergebnisse wurden gewichtet und sind repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 18 Jahren.