So erfahren Sie, wie oft Ihre Internet-Seiten besucht worden sind
Eine detaillierte Statistik sowie Logfiles über wie oft und von wem Ihre Webseite besucht worden ist, finden Sie in Ihrem STRATO Kunden-Login. Ab dem Hosting-Paket PowerWeb Starter (ältere Pakete ab BasicWeb XL) steht Ihnen der Dienst zur Verfügung.
Nützliches Hintergrundwissen:
Ein Webserver protokolliert jeden einzelnen Zugriff auf ein Element (z. B. eine HTML-Datei oder ein Bild) innerhalb Ihrer Webpräsenz. Auch gescheiterte oder verweigerte Zugriffe (z. B. wg. Passwortschutz) werden notiert. Der Server schreibt in ein so genanntes "Logfile", von welcher Domain aus der Zugriff erfolgt, zu welcher Zeit und welches Element (z.B. welche Seite oder welches Bild) abgerufen wird. Unser Server protokolliert auch, mit welchem Browser das Element abgerufen wird.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen wird in den Logfiles der Hostname bzw. die IP-Adresse des Clients, der Ihre Website aufruft, anonymisiert. In den Logfiles werden nur die Einträge für den Host des Clients oder, wenn dieser nicht ermittelbar ist, die IP-Adresse des Clients anonymisiert. Das Format aller anderen Einträge ändert sich nicht.
Die ersten 9 Bit der IP-Adresse des Eintrags werden in einen Hash-Wert umgewandelt. So könnte aus der IP-Adresse 123.123.123.123 die "anonyme" IP-Adresse 123.123.122.243 werden. Eine anonymisierte IP-Adresse behält maximal 24 Stunden ihre Gültigkeit. Danach würde aus derselben Ausgangs-IP-Adresse eine andere "anonyme" IP-Adresse werden.Beispiel für Hostname-Anonymisierung:
Steht im Logfile ein Hostname, bleibt der Domainanteil erhalten. Alles andere wird durch die Zeichenfolge "anon-123-123-122-243.domain.tld" ersetzt. Die Zeichenfolge "anon" steht dabei für "anonym". Die Zifferngruppen stellen die anonymisierte IP-Adresse dar.
Beispiel:
aus: ascend-tk-p66.rhrz.uni-berlin.de - - [15/Jan/2016:12:28:23 +0100] "GET /Urlaub-mit-mir.gif HTTP/1.1" 200 8032 "http://www.wunschname-1.de/urlaub/ibiza.html" "Mozilla/5.0 .... usw ....
wird: anon-123-123-122-243.uni-berlin.de - - [15/Jan/2016:12:28:23 +0100] "GET /Urlaub-mit-mir.gif.gif HTTP/1.1" 200 8032 "http://www.wunschname-1.de/urlaub/ibiza.html" .... usw ...
Wichtige Grundbegriffe
Weitere Begriffe rund um Abrufstatistiken
Neben den genannten Grundbegriffen Hits und Page Views zeigt Ihnen unsere Abrufstatistik noch einige weitere Größen an:
Files, (Dateien)
gibt an, wie viele Dateien erfolgreich abgerufen worden sind. Jede Internet-Seite, jedes Bild und jede andere abrufbare Datei (z. B. Midi-Datei, Video-Sequenz) wird als ein "File" gezählt. Die Beispielseite mit 5 Bildern und einer hinterlegten Musik wird als 7 Files gezählt (1 Seite + 5 Bilder + 1 Musik-Datei).
Bei jedem Abruf einer Internet-Seite überprüft der Browser (je nach Cache) zuerst, ob er die Seite noch im eigenen Zwischenspeicher (Cache) hat. Wenn ja, vergleicht er, ob das Dokument auf dem Server aktueller ist. Nur in diesem Fall holt er es auch wirklich vom Server ab.
Ist es nicht aktueller, wird die Seite aus dem Cache geholt und muss nicht übers Netz übertragen werden. Der gleiche Vorgang findet bei Providern statt, die Proxy-Server einsetzen.
Der Server protokolliert diese Anfrage, bei der die gewünschte Datei nicht übertragen wurde, weil sie lokal noch vorhanden war, mit dem Code 304.
Sessions, deutsch Sitzungen
gibt an, wie viele unterschiedliche Domains auf Ihre Internet-Präsenz zugegriffen haben. Greift eine Domain erneut auf Ihre Internet-Präsenz zu, wird dies innerhalb eines Tages nicht als neue Session gewertet.
Die Anzahl der "Sessions" lässt bedingt Rückschlüsse auf die Anzahl der Besucher zu. Dadurch, dass bei großen Providern der Zugriff über einen Proxy-Server erfolgt und manche Besucher innerhalb eines Tages mehrmals auf Ihre Internet-Seiten zugreifen, muss dabei eine gewisse Verzerrung einkalkuliert werden.
gibt an, wieviel Transfervolumen die abgerufenen Dateien verursacht haben. Eine Beispielseite mit einer Dateigröße von 14 Kilobyte (KB) sowie 5 Bildern á 10 KB verursacht 64 KB Transfervolumen. Unsere Statistik gewährt Ihnen überdies Aufschluß über :
- Die Browser ("Browser type") mit denen Ihre Internet-Präsenz am häufigsten aufgerufen wurde.
- Die Seiten, von denen aus ein Benutzer auf Ihre Seiten gelangt ist (so genannte "Referrer URL")
- Die Domain, von der aus auf die Seiten zugriffen worden ist (so genannte "Client Domain"). Diese Domain gibt in der Regel den Zugangsprovider an, z. B. AOL
- Über die am häufigsten abgerufenen Seiten ("URLS") bzw. Elemente ("Items", also z.B. Bilder, CGI-Skripte)
Die vorgenannten Daten sind wichtige Informationen zur Weiterentwicklung Ihrer Internet-Präsenz. Je nach Verteilung der zugreifenden Browsertypen kann es zum Beispiel sinnvoll sein, bestimmte HTML-Erweiterungen, die nur von einzelnen Browsertypen angezeigt werden können, zu verwenden oder deren Verwendung einzustellen.
Die "Referrer URL" ist eine interessante Informationen darüber, wie Ihre Besucher auf Ihre Internet-Präsenz aufmerksam geworden sind. Fehlen hier große Suchmaschinen, könnte dies ein Hinweis für Sie sein, Ihre Anmeldung dort zu überprüfen oder Ihren Eintrag zu optimieren.
Die "Client Domain" schließlich kann Rückschlüsse darüber ermöglichen, aus welchen Ländern Ihre Betrachter auf Ihre Internet-Seiten zugreifen.
Die Hitliste der am meisten abgerufenen Seiten bzw. Elemente sagt Ihnen, was Ihre Betrachter besonders gerne mögen. Diese Rückmeldung zeigt, wo Ausbaupotentiale Ihrer Internet-Präsenz liegen und welche Bereiche nicht so gut ankommen und vielleicht verbessert werden müssen.
Loggen Sie sich in den STRATO Kunden-Login ein und wählen Sie Ihr Paket. Im linken Menü wählen Sie anschließend Statistik unter Ihr Paket. Sie erhalten nun eine Übersicht der wichtigsten statistischen Auswertungsparameter in einer graphischen Darstellung.
Weiterfürhrende Information: So nutzen Sie die Statistikauswertung in Ihrem Hosting-Paket
Benötigen Sie die nicht ausgewerteten Original-Zugriffsstatistiken ("Logfiles"), können Sie diese über den Reiter Logfiles herunterladen. Es stehen dabei alle Termine zur Verfügung, an denen in den letzten 6 Wochen Zugriffe auf Ihre Internet-Präsenz erfolgten.
Wenn Sie nur einzelne Domains oder Subdomains auswerten möchten wählen Sie die Option über den Radiobutton.
Nun erhalten Sie die von Downloads bekannte Dialogbox des Browsers, in der Sie festlegen, wie die Datei heißen soll und wohin sie gespeichert werden soll. Speicherort und -name sind frei wählbar. Als Dateiendung sollten Sie jedoch .gz beibehalten.
Um die Datei anschließend zu betrachten, muss sie zuerst entkomprimiert werden. Damit Sie die Daten schneller herunterladen können, wird die Statistik von uns automatisch im .gz-Format abgelegt. Dies ist ein verbreitetes Kompressionsformat ähnlich wie .zip. Um die Datei lesen zu können, müssen Sie diese mit einem entsprechenden Entpack-Programm wieder dekomprimieren.
Gängige Programme wie zum Beispiel 7-Zip können die Datei problemlos verarbeiten. Wenn Sie noch keins dieser Programme installiert haben, werden Ihnen unterhalb des Links zum Logfile-Download auch Links zu entsprechenden Programmen angeboten.
Wir zeigen Ihnen im folgenden den manuellen Dekomprimierungsvorgang anhand von 7-Zip. Die Handhabung ist in anderen Komprimierungsprogrammen vergleichbar.
Wenn Sie 7-Zip installiert haben, müssen Sie nur doppelt auf die Logfile-Datei klicken und das Programm öffnet diese automatisch.
Markieren Sie die Datei acces_log_xxx und wählen Sie anschließend Entpacken. Geben Sie den gewünschten Ort an und wählen Sie OK.
Öffnen Sie die Ordner in dem die Logfile-Datei entpackt wurde und doppelklicken Sie auf die Datei acces_log_xxx.
Die entpackte Datei ist eine Textdatei und kann mit jedem Textprogramm geöffnet werden. Wählen Sie im Dialogfenster Ihr Textprogramm, beispielsweise Editor oder Notepad++.
Die geöffnete Logfile-Datei könnte beispielsweise wie folgt aussehen:
Speichern Sie die Datei anschließend als .TXT-Datei ab. Die Datei können Sie anschließend wie gewohnt öffnen.