Der sogenannte White Screen of Death („Weiße Seite des Todes“) ist ein Fehler, mit dem viele WordPress-Blogger irgendwann konfrontiert werden. Wie Du das Problem löst, erfährst Du in diesem Beitrag.
Wie der Name vermuten lässt, bleiben beim White Screen of Death das Front- und/oder das Backend beim Aufruf weiß. Das heißt, dass Du WordPress nicht mehr nutzen kannst und auch Besucher nichts zu sehen bekommen. Verursacht wird das Problem häufig durch einen PHP-Fehler in einem Theme oder Plugin.
Ursache finden: Debug Mode aktivieren
Um Informationen über die Ursache zu erhalten, solltest Du als Erstes den Debug-Modus aktivieren (wie Du per FTP auf den Webspace zugreifst, haben wir hier beschrieben). Ändere dazu in der wp-config.php die Zeile
define('WP_DEBUG', false);in
define('WP_DEBUG', true);.Wenn Du die Website nun erneut aufrufst, wird Dir eine detaillierte Meldung über den Fehler, die betroffene Datei und die Codezeile angezeigt.
Lösung: Datei oder Verzeichnis umbenennen
Falls Du Zugriff auf das Backend hast, solltest Du das betroffene Theme oder Plugin deaktivieren. Andernfalls kannst Du die in der Fehlermeldung benannte Datei im Webspace umbenennen (z. B. mit dem Anhang .bak), damit WordPress die fehlerhafte Datei nicht mehr aufruft. Deine Einstellungen bleiben dabei aber erhalten.
Wenn Dein Theme betroffen ist, solltest Du das gesamte Theme-Verzeichnis umbenennen. WordPress greift dann automatisch auf ein anderes Theme zurück. Wichtig: Es sollte immer mindestens ein alternatives Theme vorhanden sein!
Vergiss nicht den Debug-Modus anschließend wieder auszuschalten, indem Du den Wert in der oben genannten Zeile wieder zurück auf false setzt. Deine Besucher bekommen sonst unschöne (Fehler-)Meldungen zu sehen, die für Entwickler gedacht sind.
Tipp: Source-Code-Editoren können Dich bei der Fehleranalyse unterstützen oder sorgen dafür, fehlerhaften Code bereits bei der Eingabe aufzuzeigen. Wie Du gute Editoren findest, liest Du hier.
Hinweis: Diesen Beitrag haben wir am 14.12.2020 aktualisiert.
Vladimir Simović
Vladimir Simović setzt seit 2000 mit HTML & CSS und seit 2004 mit WordPress Website-Projekte um. Seit Januar 2004 hat er als einer der ersten Blogger im deutschsprachigen Raum zu den WordPress Anfängen Tipps und Tricks veröffentlicht. Seit April 2022 ist er als Redakteur für den Blog-Bereich von STRATO verantwortlich und verfasst Informationsartikel insbesondere zu WordPress Themen. Im Laufe der Jahre hat er Fachbücher sowie über 60 Fachartikel publiziert und weit über hundert WordPress Projekte betreut und umgesetzt. Aktuell beschäftigt er sich mit dem Einsatz von KI im Content-Marketing.
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