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Blogbeiträge mit dem Tag faireinfacht

0Preise, die begeistern: Dank Euch sind wir zum zweiten Mal Preis-Champion
STRATO Siegel Preis-Champion

Preise, die begeistern: Dank Euch sind wir zum zweiten Mal Preis-Champion

31.Mai 2018 | Lisa Kopelmann

Wir sind ganz aus dem Häuschen: Auch in diesem Jahr dürfen wir uns über den Titel des Preis-Champions unter den Webhostern freuen. Das Schönste daran: Ihr seid es, die unser Preis-Leistungs-Verhältnis bewertet und uns aufs Siegertreppchen gebracht habt.

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2Fakten, Fakten, Fakten – Wie steht es um #faireinfacht?
Zahlen, Daten, Fakten: Wie steht es um #faireinfacht

Fakten, Fakten, Fakten – Wie steht es um #faireinfacht?

27.Okt 2017 | Thomas Ritter

106, 90, 800 – Das sind nicht unsere Körpermaße, sondern drei Kennzahlen, mit denen wir Dir zeigen wollen, wie erfolgreich unser Kundenversprechen #faireinfacht bislang ist. Was genau hinter den Zahlen steckt und welche Ergebnisse wir sonst noch vorweisen können, erfährst Du hier: 1,5 Jahre im Einsatz für noch mehr Kundennähe Vor rund 1,5 Jahren – […]

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64 gewinnt: STRATO ist auch 2017 Service-Champion!
Kundenservice-Mitarbeiter von STRATO sagen Danke

4 gewinnt: STRATO ist auch 2017 Service-Champion!

17.Okt 2017 | Michael Poguntke

Große Freude bei STRATO: 2017 sind wir zum vierten Mal in Folge Service-Champion unter den Webhosting-Anbietern. Was uns am meisten freut: Ihr habt uns zum Sieger gekürt. Herzlichen Dank!

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0Usability-Test bei STRATO: So verbessern wir unser Angebot für Euch
Gergana interpretiert Datenreihen aus dem UX-Test

Usability-Test bei STRATO: So verbessern wir unser Angebot für Euch

22.Sep 2017 | Thomas Ritter

Fair und einfach: So versprechen wir Euch STRATO. Auch unsere Experten der Abteilung User Experience (UX) kümmern sich jeden Tag darum, dieses Versprechen in die Tat umzusetzen. Wir wollten wissen: Wie finden sie heraus, was Euch wichtig ist? Deshalb haben wir ihnen über die Schulter geschaut.

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6Bestellen und sofort loslegen: Wir haben für Dich den Start bei STRATO #faireinfacht
Danke-Seite nach der Bestellung

Bestellen und sofort loslegen: Wir haben für Dich den Start bei STRATO #faireinfacht

27.Jul 2017 | Lisa Kopelmann

Im STRATO Blog erfährst Du alles über unsere Kundeninitiative Domain-Homepage-Hosting #faireinfacht. Wir versprechen, Dein Erlebnis bei STRATO konsequent fair und einfach zu gestalten. Dazu gehört nun auch, dass Du mit Deinem Produkt direkt nach der Bestellung loslegen kannst. Für Kunden mit einem Hosting-, Mail-, Webshop- oder HiDrive-Paket ist das ab sofort möglich.

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2STRATO ist 3-facher Branchensieger: Kunden sind von Service, Preis und Marke begeistert
STRATO Gütesiegel an der Info-Tafel

STRATO ist 3-facher Branchensieger: Kunden sind von Service, Preis und Marke begeistert

31.Mai 2017 | Lisa Kopelmann

Das spornt uns an: Nachdem Ihr uns zum Service-Champion gekürt habt, habt Ihr uns nun auch noch zum Preis- und Marken-Champion unter den Webhostern ernannt. Die Studie der Analysegesellschaft ServiceValue hat ergeben: Kunden sind von der Marke STRATO und unserer Preisgestaltung begeistert.

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7Kundenzufriedenheit bei STRATO: „Wir werden immer besser“
Enrico Becker vom Performance Management bei STRATO

Kundenzufriedenheit bei STRATO: „Wir werden immer besser“

10.Apr 2017 | Philipp Wolf

Anfang des Jahres haben wir Euch gezeigt, wie wir Eure Zufriedenheit mit unserem Service messen. Jetzt wollen wir wissen: Lief das erste Quartal des Jahres 2017 so, wie es sich für einen Service-Champion gehört? STRATO ist guter Kundenservice wichtig, deswegen schauen wir mit Euch und Performance Manager Enrico Becker auf die jüngsten Entwicklungen.

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6„Unsere Mission: Zufriedene Kunden!“
Gudrun und Alejandro aus dem Team Wissen und Kundenzufriedenheit am Flipchart

„Unsere Mission: Zufriedene Kunden!“

20.Mrz 2017 | Lisa Kopelmann

Woher wir wissen, welche Infos Ihr braucht, um unsere Produkte und Services optimal nutzen zu können? Bei STRATO beschäftigt sich eine ganze Abteilung mit dieser Frage: Das Team „Wissen und Kundenzufriedenheit“, kurz WiKu. Die Kollegen tun alles dafür, dass es auf jede Frage eine Antwort gibt und das Wissen zu Euch kommt.

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10Studie: Kunden fordern deutschen Datenschutz
Wartungsarbeiten im STRATO Rechenzentrum

Studie: Kunden fordern deutschen Datenschutz

27.Jan 2017 | Michael Poguntke

Welche Ansprüche habt Ihr in puncto Datenschutz und Datensicherheit an Euren Anbieter? Unsere große forsa-Studie hat ergeben: 85 Prozent der Kunden möchten, dass ihr Anbieter Daten ausschließlich in Deutschland speichert und nach deutschem Datenschutzgesetz verarbeitet. Wir zeigen Euch weitere Ergebnisse und erklären, warum Eure Daten bei STRATO in guten Händen sind.

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48Webhosting #faireinfacht: STRATO Vorstand erklärt, was Euch zufriedener machen soll

Webhosting #faireinfacht: STRATO Vorstand erklärt, was Euch zufriedener machen soll

15.Sep 2016 | Christina Witt

Ihr ärgert Euch oft über Unternehmen? Vielleicht wart Ihr auch schon einmal unzufrieden mit uns oder seid es noch. Wir wollen daran etwas ändern – mit „Webhosting #faireinfacht“. Unser Vorstand Dr. Christian Böing erklärt, was Euch zufriedener machen soll.

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