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Blogbeiträge in der Kategorie Kunden

11Kunden fragen, Gabriella antwortet
Bild von Gabriella Ehrenberg

Kunden fragen, Gabriella antwortet

13.Dez 2013 | Christian Lingnau

Wer im Kundenservice arbeitet weiß, welche Fragen immer wieder gestellt werden. Kollegin Gabriella Ehrenberg hat sie uns verraten – und die Antworten gleich mit.

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0Zu Besuch bei .berlin: „Für unsere Idee fehlte uns nicht der Mut“
Gründer von dotberlin mit großem roten Ball

Zu Besuch bei .berlin: „Für unsere Idee fehlte uns nicht der Mut“

09.Dez 2013 | Christina Witt

Der Berliner Senat winkte ab, auch Fachleute hielten nichts von ihrer Idee: Fast 10 Jahre haben Katrin, Dirk und Johannes gebraucht, um Senat, Gesellschafter und Sponsoren für ihr Projekt zu gewinnen und in die Umsetzung zu gehen. Nun ist das Ziel in Sicht: Mit .berlin bekommt unsere Hauptstadt eine eigene Adressendung im Web.

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0Erfolgreich im E-Commerce: Wie Enkel Manfred Omas Maschen zum Geschäft machte
Topflappen mit STRATO Logo auf einem Tisch

Erfolgreich im E-Commerce: Wie Enkel Manfred Omas Maschen zum Geschäft machte

04.Dez 2013 | Christin Berges

Oma Schmidt liebte Stricken und Häkeln. Sie fertigte nützliche Klopapierhüte und Taschentuchtäschchen für die ganze Familie an. 2006 machte Oma Schmidt’s Enkel daraus ein Geschäft:

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0Wie Blumen auf Facebook gut ankommen
Blumen in einer Vase

Wie Blumen auf Facebook gut ankommen

13.Mrz 2013 | Moritz Koehler

BLOOMY DAYS ist laut Internethandel.de Start-Up des Jahres 2012. Ich habe das Jungunternehmen in Berlin besucht und mit der Gründerin Franziska von Hardenberg über BLOOMY DAYS und den Einsatz von Social Media gesprochen. Für mich war es spannend herauszufinden, wie BLOOMY DAYS Social Media nutzt, um online Blumen im Abo zu verkaufen.

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24Kundentag: Der STRATO Communicator im Kunden-Check
Kunde beim STRATO Kundentag

Kundentag: Der STRATO Communicator im Kunden-Check

19.Okt 2012 | Christina Witt

Wer im Tante-Emma-Laden kauft, kann seine Kritik immer direkt loswerden. Doch wer online kauft, muss sich bei Beschwerden mit Telefon, Mail oder sozialen Medien wie Facebook und Twitter begnügen.

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